山東省在線精品課程
作者: 發布時間:2024-07-16發布部門: 瀏覽次數:
本課程以網絡營銷與直播電商客戶服務的業務流程為主線,闡述直播電商客服從業者的職業屬性;聚焦直播電商客服中的顯著問題;分三個業務模塊(售前、售中和售后),七個項目任務,訓練直播電商客服的服務和溝通技巧,掌握直播電商客服的方法和技能。
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